Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Premium Cooling Devices for Daily Comfort, die über die Website chillcraft.vip abgeschlossen werden. Sie regeln Angebote, Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren der chillcraft.

2. Vertragspartner

Vertragspartner sind Sie als Kunde und chillcraft, vertreten durch:

Landesmuseum Zürich
Museumstrasse 2
CH-8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762630532
Business ID: CHE-137.594.826

3. Dienstleistungen

3.1 Leistungsspektrum
Angeboten werden insbesondere Installation, Wartung und Beratung rund um Premium-Kühlgeräte.

3.2 Terminabsage und Umbuchung
Eine kostenfreie Absage oder Umbuchung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Stornierung fällt eine Gebühr von 50 % des vereinbarten Preises an.

3.3 Kein Rücktritt nach Leistungserbringung
Nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung ist ein Rücktritt ausgeschlossen, da individuelle Arbeitszeit und Materialbindung nicht rückgängig gemacht werden können.

4. Infoprodukte

4.1 Leistungsumfang
Infoprodukte umfassen digitale Handbücher, Schulungsvideos und Webinare zur optimalen Nutzung von Kühlgeräten.

4.2 Widerrufsrecht und Rückerstattung
Sie können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, sofern Sie das Infoprodukt noch nicht vollständig genutzt oder dauerhaft heruntergeladen haben. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf.

5. Waren

5.1 Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Versandkosten sind im Vertragsangebot separat aufgeführt.

5.2 Rückgaberecht
Sie können Waren binnen 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben, sofern sie unbenutzt und in Originalverpackung sind. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie. Nach Prüfung der Rücksendung wird der Kaufpreis binnen 14 Tagen auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart erstattet.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung kann per Kreditkarte, Überweisung oder anderen auf chillcraft.vip angebotenen Methoden erfolgen.

7. Rückerstattungen im Überblick

7.1 Dienstleistungen: Erstattung vor dem Termin gemäß Ziffer 3.2. Nach Erbringung ausgeschlossen.

7.2 Infoprodukte: Vollständige Erstattung innerhalb von 14 Tagen bei Nichtnutzung.

7.3 Waren: Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Wareingang und Prüfung bei fristgerechter Rücksendung.

Eine Übertragung von ungenutzten Dienstleistungen auf Dritte ist nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von chillcraft möglich.

8. Haftung

chillcraft haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Kontakt

Für Anfragen und Beschwerden nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich an:

Landesmuseum Zürich
Museumstrasse 2
CH-8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762630532
Business ID: CHE-137.594.826

Stand 2024